遇到业务不熟的S13

Joy 分类:生活点滴 | Joy 标签: Joy 发表于2009/03/28,14:41 | 11条评论

这次也许是我最后一次取西联汇款,像往常一样,我选择了光大银行。在此之前,每次去光大银行取西联汇款都非常顺利。没想到,这次却遇到了麻烦。

这家网点负责西联汇款的是一位大妈,开始我填好了单子,递给她,她隔着玻璃看了一眼说连基本的信息都没填完,叫我继续填,我看来一下,除了签名没签,其他我都填完了,因为我看到范例上也没签,我以为是要等银行打印了再签。算了,签了就好了。

没想到,那位大妈拿过我的单子,开始比对他们系统里面的信息,看了好久,突然来一句:“你的监控号有问题,我们这里查不到记录。”没问题吧?我抄在小本子上拿过去的,这都会错?我又复述了一边监控号给她听,她又不说话了,继续查他们的记录,我心想:“阿姨,你行不行啊?”

万万没想到的是,她看了半天,一脸遗憾的告诉我,我的信息很多都不对,不能取。我疯了,我又不是第一次取西联汇款了,前面都很顺利,为什么这次突然这么严格?我问她我哪里填得不对了?她说她不能把他们掌握的信息告诉我的。这NC的女人,我解释说我想知道我是那一项不对,我重新填,因为收汇人,也就是我的信息修改过,可能是我填的电话不对了。但是她拒绝了我,一个劲的说他们一定要看到我填的和它们系统里的一模一样才行。她还不停的打电话问领导这样那样行不行。我服了她了,这样的业务水平还能来上班。你到底行不行啊?

我说阿姨,你到底有什么问题啊,死脑筋。行了,我不在你这取了还不行吗?

以前在重庆的时候,为了取西联汇款我走过许多弯路,去农行,要开户才能取,所以我鄙视它,没在它那里办理;去邮局,杨家坪的邮局西联汇款的线路老不通,也只好放弃它;最终,我找到了光大银行,杨家坪网点负责西联汇款的业务员很好,我不会填的他教我,至今,我仍保留着第一次在那里取西联汇款的单子。从此,我就认定了光大银行。回南宁之后,也在光大银行取过一次,感觉就是麻烦了很多,要填的单子一大堆,还要问你这笔钱是什么性质的收入。可能这是它们必须的程序,但是给人的感觉真是非常差。今天,遇到这样的情况,我对这家网点完全失望。

我了解到,其实,去西联汇款,去邮局是最方便的,之前我比较倒霉遇到烂邮局而已。在光大银行碰壁之后,我直奔附近的一家邮局。接下来的事情只能用两个字来描述——顺利!

所以,那个光大银行的网点办理西联汇款业务的大妈绝对是业务不熟。她为什么不下岗为什么不下岗为什么不下岗!!!!!! :a